Наша компанія пропонує сервісне обслуговування комп'ютерів за безпрецедентними цінами на максимально вигідних умовах. У нас встановлено низку пріоритетів на проведення ремонтних робіт та робіт з технічного обслуговування техніки. Насамперед виконуються роботи в компаніях, які уклали договір на обслуговування. Це один із головних плюсів у укладанні договору, таким компаніям не доводиться стояти у загальній черзі.

У супровід комп'ютерної техніки та всього комп'ютерного комплексу можуть входити такі складові як: супровід комп'ютерів, серверів, мережі та мережевого обладнання, хостингу, доменних імен, IP телефонії, пошти та поштових серверів, проведення переговорів, пошуку максимально ефективних рішень, пошук виконавців специфічних завдань, постановка завдань фрілансерам, супровід їх і контроль виконання, а також багато іншого. Складники, які будуть входити до договору, обговорюються з клієнтом на етапі проведення Аудиту.

Вартість абонентського обслуговування

Обслуговування комп'ютерів за договором включає широкий спектр послуг:

• Терміновий виїзд та налаштування елементів комп'ютерного парку.
• Відновлення працездатності програмного забезпечення на робочих станціях та серверах.
• Заміна тих, хто вийшов з ладу комплектуючих.
• Налаштування та підтримка антивірусного захисту комп'ютерного парку.
• Проведення регулярних профілактичних робіт.
• Чистка від пилу системних блоків та чищення від пилу охолоджуючої системи ноутбуків;
• Тестування програмного комплексу на наявність помилок та їх усунення.
• Тестування комп'ютерної мережі та оптимізація її працездатності.
• Перевірка наявності архівів резервного копіювання.
• Рекомендації з оптимізації та автоматизації комп'ютерного парку.
• Розмежування прав та організація спільного доступу до інформації.

• Налаштування безпеки роботи в Інтернеті.
• Консультування працівників.
• Дистанційна допомога та обслуговування парку техніки, управління та обслуговування серверів.
• Підтримка офісних програм.
• Підключення та налаштування периферійних пристроїв.
• Консультація та допомога при закупівлі обладнання.
• 1С адміністрування, оновлення, перенесення баз даних.
• Підтримка та супроводження повного переліку бухгалтерських програм.

• Роботи зі спеціалізованим програмним забезпеченням, які не враховані в договорі;
• Навчання персоналу роботі зі спеціалізованим програмним забезпеченням;
• Монтаж локальних мереж до нових робочих місць;
• 1С програмування;
• роботи з супроводу сайтів;
• ремонт, обслуговування та заправлення оргтехніки;
• роботи із залізом ноутбуків та їх чищення;

Основні переваги в роботі за договором на комп'ютерне обслуговування:

• Швидкість реагування та пріоритет у черзі виїздів;
• Зниження витрат на зарплату штатного адміністратора, а також на робоче місце в цілому, ми не хворіємо і не йдемо у відпустку;
• Безкоштовні консультації, максимально швидка безкоштовна віддалена допомога;
• Відсутність можливості непрозорих закупівель всього, що пов'язано з ІТ комплексом;
• Підвищення ефективності обслуговування апаратного та програмного комплексу;
• Можливість чіткого планування витрат на обслуговування;
• Відповідальність та гарантія на роботи;

• На першому етапі укладання договору обов'язково безкоштовно проводиться IT аудит та інвентаризація техніки, де виявляються проблемні зони та слабкі місця.
• На другому етапі ми пропонуємо шляхи їх усунення та погоджуємо роботи з керівниками організації.
• На третьому етапі після постаудитних робіт підписується договір.

Удалене адміністрування

Один із видів обслуговування - віддалене адміністрування. Велика кількість проблем, що виникають при роботі з комп'ютером та периферією, можна усунути віддалено за допомогою інтернету.
Узгоджено з Вами, ми можемо підключити до офісу послугу "Видалене адміністрування". Ця послуга безкоштовна, вона входить до всіх договорів абонентського обслуговування і значно заощаджує час на усунення величезного ряду проблем.