1. Почему мы должны выбрать вас?

Ответ: Предлагаем ознакомитьс с нашей презентацией - Наша презентация.

2. Бесплатная ли диагностика в случае отказа от ремонта?

Ответ: Диагностика бесплатная и в случае отказа от ремонта.

3. Диагностика бесплатная при проведении ее в сервисном центре или на дому тоже?

Ответ: Диагностика бесплатная и при проведении ее в сервисном центре и при проведении ее на территории клиента.

4. Обучаем ли мы клиентов ремонту компьютеров, в случае проведения этого ремонта у нас?

Ответ: В разрезе ремонта не обучаем. Можем провести отдельное обучение или же предложить записаться на курсы.

5. Как получить гарантированно быстрое решение нашей проблемы?

Ответ: Только при заключении договора обслуживание происходит вне очереди, все остальные клиенты обслуживаются в порядке живой очереди.

6. Может ли к нам выезжать один и тот же мастер?

Ответ: Как правило, мы такое не практикуем. Только в виде исключения и в случае, если есть возможность ожидать мастера. Планирование выездов админов на ремонт компьютерной техники территориально направлено, то есть, если админ с утра выезжает на левый берег, то он будет закрывать все, что находится вокруг его первого выезда, иначе на длительные переезды будет тратиться много времени, что сильно увеличит себестоимость его работ, а это в свою очередь не позволит нам держать наши цены низкими.

7. Вы настроили антивирусную защиту, почему через месяц на компьютере опять появились вирусы?

Ответ: Антивирусная защита помогает только при контакте с известными ей вирусами, если вирусы новые, антивирусная защита может не сработать и пропустить их. К сожалению любая защита это снижение рисков быть зараженным, но не стопроцентная защита, чего чаще всего от нее ожидают.

8. Будет ли платным вызов мастера, если проблема не будет устранена?

Ответ: Оплата берется только за результат. Случается, что диагностика на территории клиента ограничена и мы забираем технику на более глубокую диагностику. В таком случае, так же, вызов будет бесплатным.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

 

ЗВОНИТЕ

592-22-06

или

+38 (067) 6563044

Работаем без выходных.
(по договоренности)
в сервисном центре
в будни с 9-00 до 18-00

г.Киев, ул.Марины Расковой (Євгена Сверстюка), 11б оф. 713 (ст. м. «Левобережная»)

г.Киев, пр-т Победы, 20
(«Политехнический институт»)

Выезжаем по всему Киеву и области. Удаленно работаем в любой точке мира.

________________________

Бесплатная компьютерная помощь

________________________

Акции для частных клиентов

Акции для корпоративных клиентов

Бесплатный аудит

__________________________

Куда девать ненужные комплектующие

Наши цены

Как оплатить услуги

Бартер

FAQ

_________________________

Мы в социальных сетях

Вконтакте Одноклассники Facebook GooglePlus

TeamViewer Ammyy

Компания Роско Групп Сервис предлагает профессиональных системных администраторов и программистов, которые качественно проведут диагностику, ремонт и обслуживание компьютеров и оргтехники, настроят антивирусную защиту, сети, 1С. Наши специалисты в среднем в течении часа выезжают по Киеву во все районы, такие как Борщаговка, Ветряные Горы, Виноградарь, Воскресенка, Голосеевский, Дарницкий, ДВРЗ, Демеевка, Деснянский, Днепровский, Дорогожичи, Железнодорожный, Жуляны, Караваевы дачи, Куреневка, Левобережный, Липки, Нивки, Новобеличи, Оболонь, Осокорки, Печерск, Подол, Позняки, Русановка, Святошинский, Совки, Соломенский, Сырец, Теремкии, Троещина, Харьковский, Чоколовка, Шевченковский, Шулявка. Мы работаем по всей Киевской области, средняя скорость прибытия на ремонт по таким городам как Белогородка, Борисполь, Боярка, Бровары, Буча, Вишенки, Вишневое, Ворзель, Вышгород, Гнедин, Гора, Гостомель, Дударков, Дымерка, Ирпень, Калиновка, Конча-Заспа, Коцюбинское, Мартусовка, Новые Петровцы, Рогозов, Обухов, Петропавловская Борщаговка, Пролиски, Пуховка, Ревное, Софиевская Борщаговка, Старые Петровцы, Счастливое, Чабаны, Чубинское два часа.

© 2008-2013. Разработка Роско Групп Сервис.

??????.???????